Polityka zwrotów
W Zenithis zobowiązujemy się zapewnić Ci wysoką jakość zakupów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zakupu, mamy prostą i przejrzystą politykę zwrotów.
-
Warunki Zwrotów
Zwroty są akceptowane pod następującymi warunkami:
- Produkt musi być w oryginalnym stanie, nieużywany, nieotwarty i w oryginalnym opakowaniu.
- Wniosek o zwrot należy złożyć w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
- Produkty w promocji lub spersonalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że mają wady produkcyjne.
-
Proces Zwrotu
Aby dokonać zwrotu, wykonaj następujące kroki:
- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem Zenithis47@gmail.com, aby poinformować nas o swojej prośbie o zwrot.
- Przygotuj produkt, starannie pakując go w oryginalne opakowanie.
- Wyślij produkt na adres podany przez nasz dział obsługi klienta.
-
Koszty Zwrotu
Koszty zwrotu nie obciążają klienta. Pokrywamy koszty zwrotu w przypadku zwrotu lub wymiany produktu. -
Zwroty Pieniędzy
Po zwróceniu i sprawdzeniu produktu, przetworzymy zwrot pieniędzy. Kwota zostanie zakredytowana na Twoją pierwotną metodę płatności w szybkim czasie. -
Wymiany
Jeśli chcesz wymienić produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Przeprowadzimy wymianę w zależności od dostępności zamówionego produktu. -
Produkty Wadliwe lub Uszkodzone
Jeśli otrzymasz produkt wadliwy lub uszkodzony, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem Zenithis47@gmail.com, a my zorganizujemy zwrot i wymianę bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.